Nos solutions à la carte

Nous avons négocié pour nos partenaires des offres avantageuses, parfois gratuites ou à un tarif préférentiel. Nous vous proposons donc de créer ou refondre votre site internet avec la solution Digitalyz, suivre et contrôler votre e-réputation avec Fairguest, faire appel à un photographe professionnel pour valoriser votre établissement ou bien proposer un accès Wi-Fi sécurisé à vos clients.

Créer un site internet professionnel à faible coût avec la solution Digitalyz

Partez d’un modèle de site web professionnel et adaptez le à vos envies !

Les différents modèles de site web qui vous sont présentés ont été conçus en lien avec les spécificités de votre activité, fini la page blanche d’une plateforme de site lambda tel que Jimdo ou Wix, place à la personnalisation ! Vous avez le choix entre différents modèles graphiques que vous pourrez modifier à volonté grâce à l’outil Digimake afin de personnaliser votre site à l’image de votre entreprise. Vous restez ensuite maître de votre site internet et pourrez le faire évoluer au gré de vos envies.

Un accompagnement pas à pas

L’office de tourisme est votre interlocuteur privilégié, il vous accompagne et vous conseil à chaque étape de la création de votre site internet.
Là où Digitalyz vous apporte des solutions techniques innovantes grâce à la plateforme web mutualisée, l’office de tourisme vous apporte son savoir-faire en termes d’accompagnement pour un partenariat au plus près de vos besoins.

3 demi-journées d’accompagnement individuel sur mesure :

> Élaboration de votre arborescence, sélection des visuels et travail de vos textes en adéquation avec les principes d’écriture pour le web.
> Prise en main de votre nouveau site internet, intégration de votre contenu et de vos visuels, création de pages.
> Bilan et suivi d’intégration, perspectives d’évolution.

2 AVANTAGES CONSIDERABLES
> Pas de gros investissement au départ, un système d’abonnement mensuel sans engagement de durée
> Ne pas être tributaire d’un webmaster pour apporter des modifications et faire évoluer votre site web

Modalités et tarifs des offres

> Offre Digistart : 35 € TTC / mois remisé à 15 € T.T.C. / mois pour les partenaires de l’Office de tourisme
> Offre Digiplus : 45 € TTC / mois remisé à 25 € T.T.C. / mois pour les partenaires de l’Office de tourisme
+ 40€ de mise en service

> Personnalisation et intégration de votre contenu en autonomie : gratuit
A l’aise avec l’outil informatique, vous vous sentez capable de prendre en main l’outil Digimake et
de créer votre site internet en toute autonomie.

> Personnalisation et intégration de votre contenu par l’office de tourisme : 250 € T.T.C.
L’OT vous accompagne dans la création de votre site internet : intégration de votre charte graphique, mise en forme et personnalisation de votre modèle, intégration de votre contenu (max. 5 pages) et accompagnement à la valorisation de votre activité. Vous vous engagez à fournir le contenu (texte et photos).

NB : Ces offres sont sans durée d’engagement et donc résiliables à tout moment.

Ils nous ont fait confiance :

Mais aussi:
> www.camping-mas-del-miech.com
> www.latchourette.com
> www.lemimentois.fr
>www.poulailler-des-cevennes-chambres-dhotes.fr

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Faire appel à un photographe professionnel pour valoriser votre structure

Des photos attractives pour tirer son épingle du jeu

Les photos en ligne sur votre site Internet sont ce que la vitrine est au magasin. Elles permettent de montrer votre prestation et votre potentiel.  Elles ont un réel pouvoir de décision, elles pourront justifier le prix ou départager votre structure parmi plusieurs sélections. 

Une belle photo fait rêver le touriste. Il peut se projeter sur son lieu de vacances, s’imaginer en train de déguster un plat gourmet ou un produit local transformé avec passion, se voir bouquiner tranquillement sur une terrasse ou au bord de l’eau, se projeter sur son petit déjeuner pris à l’extérieur…

Les photos doivent être attrayantes et de bonne qualité pour aider les clients à se projeter dans leur expérience de séjour. Elles comptent parmi les facteurs qui incitent le plus les voyageurs à réserver. En somme, vos photos doivent vous permettre de montrer vos points forts ! Faire appel à un photographe professionnel est le moyen le plus sûr d’obtenir de des photos de qualité.

Les offres de notre photographe partenaire*

Reportage photo (minimum 10 photos en haute définition) : 280€ H.T. + frais de déplacement
Prises de vue par un professionnel avec du matériel de dernière génération. 
Cession des droits d’utilisation pour une durée de 15 ans. Postproduction inclus. 

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Proposer le paiement par carte bancaire

Pourquoi proposer le paiement par carte bancaire?

La carte bancaire est le moyen de paiement préféré des consommateurs et celui qu’ils utilisent en priorité.
Les paiements par chèque et espèces présentent des inconvénients et des risques. Surtout dans une région comme la notre, où nous trouvons très peu de distributeur automatique.

Quant à lui le paiement par carte offre une garantie de paiement : le Terminal de Paiement Electronique, effectue en direct les vérifications nécessaires pour valider le paiement, et le montant de la vente est crédité en direct de sur compte bancaire. L’encaissement de vos recettes est donc plus sûr et plus rapide.

L’offre Sumup

Terminal de paiement par carte bancaire Sumup à partir de 29€ H.T. au lieu de 39€ H.T. + 1,75% de commission par transaction
Lecteur nomade (connexion wifi ou mobile), sans engagement ni frais de location

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Maitriser votre e-réputation avec Fairguest

80 % des internautes avouent se renseigner sur internet avant d’acheter un produit ou un service

source: sondage IFOP
Avis client

Pourquoi est-il important de gérer sa
e-réputation ?

Les avis ont une importance considérable dans le processus de recherche, de sélection et de réservation dans le tourisme. Les témoignages clients confortent ou non les consommateurs dans leur choix, il s’agit de vérifier si la promesse de l’établissement (descriptif, visuel…) correspond réellement à l’expérience vécue par les clients. Les avis peuvent donc avoir une forte influence sur la décision d’achat ou de réservation du consommateur. C’est pourquoi il est aujourd’hui essentiel de les prendre en compte et les intégrer dans votre stratégie de communication, afin de gérer efficacement votre e-réputation.

Gérer sa e-réputation c’est d’abord :

> Rendre visibles et disponibles vos avis
> Interagir avec vos clients (répondre aux avis)
> Traiter de manière intelligente et constructive les avis négatifs
> Mettre en avant les témoignages de vos clients pour valoriser votre établissement

Afin de faciliter cette démarche nous proposons, en partenariat avec le CDT, l’outil Fairguest, permettant de réunir le contenu de différentes plateformes d’avis (TripAdvisor, Google +, pages jaunes, Gîtes de France, Booking,…) sur un même établissement. Ainsi, vos avis apparaissent sur notre site internet www.cevennes-montlozere.com ainsi que sur www.lozere-tourisme.com.

Présentation vidéo de Fairguest

3 objectifs majeurs :

> Surveiller et collecter des informations relatives aux avis clients déposés sur des prestations touristiques du territoire
> Accompagner les acteurs du tourisme – et notamment les prestataires – dans leur logique de gestion de l’e-réputation
> Centraliser et valoriser, sur les outils web du CDT et des Offices de tourisme participants, les avis collectés sur les différentes plateformes.

Grâce à notre partenariat avec le CDT, vous disposez gratuitement de plusieurs avantages :

> Accès au tableau de bord de suivi de votre e-éputation vous permettant d’observer l’évolution de vos avis client et de répondre à vos avis depuis une seule et même plateforme
> Possibilité d’afficher la note de votre établissement sur votre site internet à l’aide d’un widget gratuit
+ Possibilité de souscrire à des offres avec plus d’options à un tarif avantageux (tarifs dégressifs en fonction du nombre d’établissements intéressés)

Cet outil est disponible pour les hébergements, les activités, les restaurants et les sites de visite.

Pour avoir accès à ces avantages, demandez l’ouverture de votre compte pro Fairguest auprès de Karine Julier du service numérique du CDT Lozère à l’adresse suivante: k.julier@lozere-tourisme.com .

Proposer l’accès wifi sécurisé à vos clients avec la solution « Noodo »

La réglementation WiFi des gîtes implique en effet de conserver les données techniques de connexion pendant 1 an. En tant qu’opérateur WiFi, Noodo prend en charge cette gestion des données sur votre WiFi public.
La solution Active Wi-Fi répond à vos préoccupations en vous permettant d’offrir aux vacanciers de votre chambre d’hôte (ou gîte) une connexion internet performante, fiable, facile d’utilisation et limiter pour éviter les abus de la part des utilisateurs.

Plus d’informations sur le site : www.noodo-wifi.com

L’offre Noodo

Solution Wifi public et sécurisé Noodo : 9,90€ H.T. / mois au lieu de 14,90€ H.T. + 115€ de mise en service
Proposé uniquement aux structures lozériennes, sur engagement de 12 mois minimum

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