Découvrir les actions de communication sur la destination

Mettre en avant les Cévennes et le Mont Lozère, notre objectif commun.

Le service communication de l’office de tourisme des Cévennes au Mont Lozère déploie tout au long de l’année un plan de communication visant à mettre en valeur les richesses de notre territoire ainsi que ses acteurs.

Retrouvez ici l’ensemble des actions de communication !

Relation média, accueil presse et blog, interview radio, salon touristiques, communiqué de presse et bien d’autres encore. Nous développons notre communication sur de nombreux axes pour assurer une diffusion de l’information adaptés à l’ensemble de nos cibles.

Notre chargée de com’

Barbara s’occupe de la communication de l’Office de tourisme des Cévennes au Mont Lozère : interviews radio, accueil presse, gestion des réseaux sociaux : n’hésitez pas à la contacter !
> info@cevenes-montlozere.com
> 04 66 45 81 94
> Facebook : Barbara Cévennes Mont Lo

Notre communication digitale

Les réseaux sociaux sont devenus un outil incontournable dans le tourisme moderne ! Ils permettent de toucher un public plus large et de promouvoir la destination auprès de nouveaux clients ou ceux ayant eu un réel coup de cœur pour la destination. Nos réseaux sociaux sont une vitrine du territoire pour découvrir, aimer et partager les aventures entre Cévennes et Mont Lozère.

Nos partenaires Médias

Une communication de proximité pour que vous tenir informés rapidement !

Régulièrement, vous retrouverez les actualités de notre territoire et de l’office de tourisme chez nos partenaires médias Presse et Radios :

Revue de presse

Le territoire des Cévennes et du Mont Lozère est une destination touristique à part entière. Tout au long de l’année nous intervenons sur différents média afin de promouvoir la destination pour attirer de nouveaux visiteurs et en fidéliser d’autres.

A la radio

L’émission Bienvenue chez vous sur Ici Gard Lozère anciennement France bleu Gard Lozère, vous propose chaque jour de découvrir un nouveau territoire ! Retrouvez les derrières émissions radio que nous avons organisées ci-dessous :

Les animations et les temps forts de notre destination sont également valorisés avec Radio Inter-val. Une fois par mois, une interview annonçant les animations du mois à venir (ou de la quinzaine en été) est réalisée par notre chargée de communication. En 2025, 14 passages ont été programmés.

Dans la presse / Blogs

Notre destination fait parler d’elle ! Découvrez une sélection d’articles et vidéos réalisés par des journaliste ou Cette année, deux partenariats menés dans le cadre du PACT Cévennes ont permis de renforcer la visibilité de notre destination « Cévennes » auprès de médias spécialisés et de nouveaux publics.

D’une part, un reportage complet a été publié dans Bobine Magazine, mettant en lumière les incontournables du territoire : lieux emblématiques, bonnes adresses, expériences à vivre et suggestions pour découvrir les Cévennes autrement. Voir l’article dans le guide Bobine ici.

D’autre part, notre destination a été mise en scène dans une série de vidéos YouTube autour du Solex, offrant un regard original et ludique sur les paysages cévenols et les possibilités d’évasion qu’ils offrent : voir la vidéo les Cévennes en solex.

Au‑delà de ces partenariats, le territoire continue de rayonner grâce à l’engagement et au talent de ses acteurs culturels et artistiques. Plusieurs médias ont ainsi relayé leurs initiatives, contribuant à renforcer l’image vivante et créative des Cévennes. Parmi eux :

  • Un portrait inspirant d’une céramiste lozérienne, dont le travail explore les formes organiques et la relation intime à la nature : voir l’article.
  • Un reportage de Détours en France consacré au mythique chemin de Stevenson, véritable emblème de la randonnée en Cévennes : voir l’article.

Ces retombées médiatiques témoignent de l’attractivité croissante de notre territoire et de la diversité des regards qui contribuent à le faire connaître et apprécier.

Les salons : un outil important de notre communication

La présence de l’office de tourisme sur des salons spécialisés français est une réelle opportunité pour la destination ! En 2025 trois salons ont été réalisés :

La Lozère était présente au Salon Occ’ygène, du 7 au 9 mars à Toulouse sous un stand commun avec l’ensemble des offices de tourisme lozériens.

Marie a accueilli sur le stand près de 100 visiteurs par jour les 7 et le 8 mars. Le vendredi, le public était composé principalement de retraités, d’étudiants en tourisme, d’élus et de professionnels en démarchage (présentoirs, création de contenu à vélo, formation sur l’accessibilité, escape game en extérieur). Le samedi, le stand a accueilli un public plus diversifié : familles avec jeunes enfants, retraités, couples et visiteurs seuls de tous âges.

Les questions les plus fréquentes portaient sur la découverte générale de la Lozère, la randonnée pédestre et itinérante, le vélo, la moto, les activités avec enfants, ainsi que les temps de trajet et les arrêts possibles en Lozère. Beaucoup de visiteurs ont partagé leurs anecdotes personnelles, notamment autour du chemin de Stevenson.

L’ambiance sur le stand a été positive, avec une bonne cohésion entre offices de tourisme pour orienter les visiteurs vers les bons conseillers et documents.

Le Salon du Randonneur, du 21 au 23 mars à Lyon, est un rendez‑vous incontournable pour notre destination, dont l’activité principale est la randonnée. Cette année, nous étions présents sur le stand du GR736 – Gorges et Vallées du Tarn.

Durant le salon, nous avons eu l’occasion de rencontrer des publics variés : le vendredi, davantage de seniors, de groupes et de professionnels ; le week‑end, plutôt des couples et des familles. Nous étions entre deux et quatre personnes sur le stand, qui s’est révélé assez attractif grâce aux photos des Gorges du Tarn, une table numérique interactive, etc.

Charles était présent pour l’installation du salon jeudi ainsi que vendredi et samedi. Il a comptabilisé entre 100 et 200 interactions par jour. Plus de 1 100 brochures du GR736 ont été distribuées. À cela s’ajoutent les documents des territoires représentés par les personnes présentes sur le stand, pour celles et ceux qui souhaitaient approfondir leur visite dans certains secteurs ou découvrir d’autres projets de randonnée (GR68, chemins camisards, …).

Le salon « La Lozère à…. » mise en place par le département depuis près de 10 ans s’est déroulé en 2025 à Béziers, du 28 au 30 mars. La clientèle de proximité (entre 2 et 3h de route) est recherchée sur ce type de salon. C’est en effet des visiteurs qui peuvent venir sur notre destination à la journée ou sur de courts séjours.

Sur les trois jours, Morgane et Léa ont répondu à 160 demandes, proposant ainsi des conseils personnalisés sur la destination.

Nos réseaux sociaux au service de l’attractivité de la destination

L’ensemble des outils numériques de l’office de tourisme nous permet de capter de nouveaux clients, développer la notoriété de notre destination, travailler l’image dynamique et thématisée de la destination, fidéliser nos clients et augmenter la visibilité de notre site internet.

Facebook – Cévennes Mont Lozère Tourisme

La page Facebook anime la communauté de la destination toute l’année, principalement suivie depuis Alès, Nîmes et Montpellier.

En 2025, 91 publications ont été diffusées. La page a gagné près de 1 300 fans et atteint 9 251 abonnés au 31 décembre. Elle totalise 1,3 million de vues.

L’engagement progresse fortement avec 19 600 interactions (+93,4 %), signe d’un intérêt croissant pour nos contenus. Les clics vers notre site augmentent également de manière marquée (+196,8 %), confirmant l’efficacité de nos publications pour générer du trafic.

Les publications les plus performantes (en termes de couverture et d’interactions) sont les suivantes :

[En itinérance : Le GR70 ou chemin de Stevenson] le 16 février :
couverture de 137 726, 169 920 vues, 895 interactions et 109 partages.

[Grands rendez-vous 2025] le 16 mars : couverture de 76 304,
96 466 vues, 518 interactions, 170 partages

[Un bain de forêt] le 29 octobre : couverture de 73 819,
106 777 vues, 3 003 interactions, 245 partages.

[Première neige au Pont de Montvert] le 3 décembre :
couverture de 70 689, 94 774 vues, 1 358 interactions, 152 partages.

[En itinérance : Le gr 68 ou tour du mont Lozère] le 2 février :
couverture de 70 464, 94 781 vues, 616 interactions et 42 partages.

[Plongez entre Cévennes et mont Lozère] le 18 juillet :
couverture de 42 134, 59 617 vues, 416 interactions et 49 partages.

Les contenus les plus engageants sont les contenus sur nos itinérances , suivis des actualités de notre territoire , puis des évènements climatiques et des beaux paysages.

Instagram – @cevennesmontlo_tourisme

Sur Instagram, la promotion de la destination repose sur l’image et sur les contributions des utilisateurs via le #cevennesmontlo. La communauté compte désormais 4 200 abonnés (+872). La visibilité progresse fortement avec 30 400 vues (+109 %) et 4 600 interactions (+100 %). Les liens génèrent 146 clics.

Au total, 78 publications ont été réalisées. Une part importante de l’audience n’est pas abonnée (jusqu’à 50 %), ce qui contribue à faire découvrir la destination à de nouveaux publics.

Les publications les plus performantes (par couverture) :

1. [Prêt pour une dose d’aventure] : le 25 février (publicité) :
couverture de 17 667 (16 769 à partir de la publicité), 32 114 vues
(30 511 à partir de la publicité), 205 interactions (129 à partir de la publicité) 

2.[Première neige au Pont de Montvert] le 3 décembre :
couverture de 3 140, 6 502 vues, 484 interactions.

3.[En route vers l’automne] le 22 septembre :
couverture de 1 988, 9 424 vues, 312 interactions.

4. [Merveilles insolites des Cévennes] le 10 janvier :
couverture de 1 597, 2 492 vues, 195 interactions.

5. [Printemps entre Causses et Gorges du Tarn] le 14 mai :
couverture de 1 558, 2 778 vues, 113 interactions.

6. [Transhumances] le 28 mai :
couverture de 1 460, 2 248 vues, 76 interactions.

Les stories jouent un rôle essentiel dans la valorisation du quotidien et des temps forts de la destination. En 2025, 362 stories ont été publiées, soit près de quatre fois plus que l’an dernier.

Elles ont principalement porté sur la promotion d’événements, la présence de l’OT sur le terrain et la mise en valeur de paysages. D’autres stories provenaient de contenus partagés par des utilisateurs, enrichis de textes et crédits adaptés.